A Family Place se compromete a respeitar a privacidade e segurança de todas as informações fornecidas por nossos clientes. Todos os dados coletados serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/18). Esses dados serão utilizados exclusivamente para o processo de compra, personalização e facilitação, e só serão compartilhados com terceiros quando necessário para garantir a execução adequada do serviço contratado, sempre com o objetivo de proporcionar uma experiência satisfatória para o cliente.

Os dados fornecidos serão armazenados em nossos bancos de dados de forma automatizada e segura, com o mínimo de intervenção humana, exceto para os dados de pagamento, que não serão acessados por nossa equipe. E-mails e telefones serão utilizados apenas para contato relacionado às compras realizadas em nosso site. O envio de e-mails promocionais só será realizado com o consentimento do cliente e sempre respeitando seu direito de se desinscrever.

Não armazenamos informações desnecessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias, e será utilizado apenas para esses fins. As senhas fornecidas são criptografadas para garantir o acesso apenas pelo dono do cadastro.

Os dados de pagamento serão manipulados por uma intermediadora de pagamento autorizada (como Mercado Pago) e registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, sem que tenhamos acesso a essas informações. Todo o trâmite é criptografado. Utilizamos cookies apenas para melhorar a navegação e facilitar as compras no site.

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